KERAJAAN UNTUK RAKYATkerajaanuntukrakyat.com
RAKYAT · PIHAK BERKUASA · TINDAKAN · KETELUSAN
Satu tempat untuk rakyat berhubung dengan pihak berkuasa yang betul.
Hantar aduan atau cadangan, terima hebahan rasmi, jejak tindakan susulan dan lihat bila sesuatu isu perlu dieskalasi — dengan rekod yang telus dan boleh diaudit.
WHAT'S HAPPENING
Apa yang sedang berlaku di sekitar kita?
Aktiviti, bantuan, perniagaan tempatan, trafik, program, kebajikan dan perkara lain yang memberi impak kepada rakyat — supaya komuniti dan Wakil Rakyat boleh tahu, merancang dan membantu.
Memuatkan perkembangan setempat…
URUSAN RAKYAT
Hantar dan jejak aduan sebenar.
Rekod asal anda disimpan tanpa diubah. Simpan ID aduan untuk semakan status kemudian.
Semak Status
BANTUAN SEGERA & PENYELESAIAN SETEMPAT
Saya perlukan bantuan sekarang.
KUR mencari penyedia yang telah disahkan mengikut jenis keperluan dan kawasan, dan merekod notifikasi kepada rantaian wakil/autoriti kawasan.
Penyelesaian Disahkan
Masukkan keperluan dan lokasi untuk mencari penyedia yang sah.
PRESTASI WAKIL RAKYAT
Prestasi berdasarkan tindakan yang boleh diaudit.
KUR mengukur acknowledge, kelajuan respons, follow-up, bantuan atau eskalasi yang sesuai dan update kepada rakyat. Keputusan akhir sesuatu agensi tidak dianggap berada sepenuhnya di bawah kawalan Wakil Rakyat.
Memuatkan scorecard…
POLLING RAKYAT
Pandangan rakyat dengan metodologi yang boleh diaudit.
Poll boleh meliputi isu tempatan, negeri, nasional dan approval rating. Political sponsorship tidak dibenarkan mempengaruhi result.
Integriti undi dahulu.
Voting hanya akan diterima selepas identiti/constituency voter boleh diverifikasi secara privacy-preserving. Ballot tidak disimpan bersama identiti awam voter.
01Hantar
Nyatakan isu, lokasi dan bukti yang berkaitan.
02Salur
Sistem membantu menentukan pihak berkuasa yang bertanggungjawab.
03Jejak
Setiap perubahan status dan tindakan direkodkan.
04Eskalasi
Kes yang tidak diselesaikan boleh naik ke peringkat seterusnya mengikut peraturan.
PLATFORM RAKYAT
Bukan sekadar borang aduan.
Aduan & Cadangan
Hantar isu atau cadangan kepada pihak berkuasa yang betul dan jejak tindakan susulan.
Hebahan Rasmi
Dapatkan maklumat rasmi yang jelas, disahkan dan berkaitan dengan lokasi anda.
Komuniti
Ikuti isu setempat, perkembangan komuniti dan inisiatif yang memberi kesan kepada kawasan anda.
Status & Eskalasi
Lihat status, tempoh tindakan dan eskalasi apabila isu tidak diselesaikan pada peringkat semasa.
Kepuasan Rakyat
Beri maklum balas terhadap penyelesaian dan mutu perkhidmatan yang diterima.
Bantuan AI
Dapatkan bantuan memahami kategori, agensi dan langkah seterusnya tanpa mengubah aduan asal anda.
Bantuan Segera
Cari penyedia penyelesaian setempat yang disahkan untuk kenderaan, kesihatan, kebajikan dan utiliti.
Polling Rakyat
Beri pandangan tentang isu tempatan/nasional dan approval rating melalui poll yang mempunyai metodologi jelas.
What's Happening
Ketahui aktiviti, bantuan, trafik, perniagaan, acara dan perkembangan yang memberi impak kepada komuniti setempat.
Prestasi Wakil Rakyat
Lihat KPI berasaskan tindakan dan evidence yang boleh diaudit, dengan fairness mengikut bidang kuasa.
Aduan asal kekal sebagai rekod sumber.
AI boleh membantu mengelaskan atau meringkaskan, tetapi tidak boleh menukar kenyataan asal atau bukti yang dihantar oleh rakyat.